যা জানতে চেয়েছেন, উত্তর এখানেই

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বেশিরভাগ মানুষের মনে একই ধরনের প্রশ্ন ঘোরে — নম্বর যাচাই কীভাবে হবে, bKash থেকে টাকা পাঠালে কতক্ষণে জমা দেখাবে, বা মোবাইল থেকে লগইন করলে কোনো আলাদা ধাপ লাগবে কিনা। এই পাতাটা ঠিক সেই জায়গা থেকে লেখা। আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটা উত্তর এমনভাবে দিতে, যেন সরাসরি সহায়তা টিমের সাথে কথা বলছেন — ঘোরানো কথা নয়, কাজের কথা। bKash, Nagad

আর Rocket — এই তিনটা ওয়ালেট দিয়েই বেশিরভাগ লেনদেন হয়, তাই সেগুলো নিয়ে প্রশ্নই সবচেয়ে বেশি আসে। মোবাইলে একবার লগইন করলে পরের বার ব্রাউজার খোলা মাত্র সেশন মনে রাখে, তাই বারবার সব তথ্য দিতে হয় না। কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা চ্যাটে জানাতে পারেন, আমরা সেভাবেই সাজিয়েছি পুরো পাতাটা।